이용약관
시행일: 2026-09-03
제1조 (목적)
이 약관은 (주)○○○(이하 "회사")이 운영하는 조경수 매물 마켓플레이스 TREEONE(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 조경수 매물 등록·조회, 가격 정보, 견적 요청, 굴취·식재 작업 의뢰 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "생산자"란 조경수를 보유하고 매물을 등록하는 회원을, "구매자"란 매물을 조회하고 거래를 희망하는 회원을 말합니다.
- "게시물"이란 회원이 서비스에 게시한 매물 정보, 사진, 글, 댓글 등 일체의 정보를 말합니다.
- "유료서비스"란 정회원 등급 등 회사가 대금을 받고 제공하는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
- 회원이 변경 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 자격)
- 회원가입은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 양식을 작성하여 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 거절하거나 사후에 회원 자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다: 타인의 정보를 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 과거 이 약관 위반으로 자격을 상실한 경우, 기타 서비스 운영을 현저히 방해한 경우.
- 회원은 가입 시 기재한 정보가 변경되면 즉시 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
- 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 스스로 관리하여야 하며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
제5조 (회원 등급 및 유료서비스)
- 회사는 회원을 등급으로 구분하여 매물 등록, 연락처 열람 등 이용 가능한 기능을 다르게 정할 수 있습니다.
- 유료서비스의 종류, 요금, 이용기간은 서비스 내 요금 안내 화면에 게시하며, 회원은 결제 전 이를 확인하여야 합니다.
- 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 이루어지며, 결제 완료 시점부터 정해진 기간 동안 해당 등급이 적용됩니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 유료서비스 결제 후 7일 이내에 해당 서비스를 이용하지 않은 경우 청약을 철회하고 전액 환불을 받을 수 있습니다.
- 이용기간이 개시된 이후에는 이미 이용한 기간에 해당하는 금액과 관련 법령에서 정한 범위의 비용을 공제한 후 환불합니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 그 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 이용기간을 연장합니다.
- 환불은 회원이 결제한 수단으로 처리하며, 그것이 불가능한 경우 회원이 지정한 계좌로 지급합니다.
제7조 (게시물과 직거래에 대한 책임)
- 서비스는 생산자와 구매자가 매물 정보를 게시·조회하고 서로 연락할 수 있는 장을 제공하는 통신판매중개 서비스이며, 회사는 거래의 당사자가 아닙니다.
- 매물의 수종, 규격, 수량, 가격, 소유관계 등 게시물의 내용에 대한 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회사는 그 진위를 보증하지 않습니다.
- 회원 간 직거래에서 발생하는 대금 지급, 인도, 하자, 계약 불이행 등 일체의 분쟁은 거래 당사자가 해결하여야 하며, 회사는 법령에서 정한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 다음 각 호의 게시물을 등록할 수 없습니다: 허위 또는 타인의 매물, 타인의 권리를 침해하는 사진·정보, 법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 내용, 서비스 목적과 무관한 광고.
- 회사는 제4항에 해당하거나 신고가 접수된 게시물을 사전 통지 없이 비공개·삭제할 수 있습니다.
- 회원은 자신의 게시물에 대해 회사가 서비스 운영·홍보 목적으로 서비스 내에서 노출·편집할 수 있도록 이용을 허락합니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하고, 처리 과정과 결과를 회원에게 알립니다.
제9조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 통신 두절, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제10조 (휴면계정 및 회원탈퇴)
- 1년 이상 로그인하지 않은 회원의 계정은 휴면 상태로 전환될 수 있으며, 휴면 회원은 본인 확인 후 다시 이용할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보를 제외하고 회원 정보를 지체 없이 삭제합니다.
- 탈퇴 이후에도 회원이 게시한 게시물은 삭제되지 않을 수 있으므로, 삭제를 원하는 게시물은 탈퇴 전에 직접 삭제하여야 합니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 이용 장애, 회원이 서비스를 통해 얻은 정보로 인한 손해, 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법 및 관할)
- 이 약관의 해석과 회사와 회원 간 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026-09-03부터 시행합니다.
문의: help@treeone.co.kr / 000-0000-0000